美国购医保限期到来 网站遭考验求助电话忙四川地震原因

来源:互联网新闻 时间:2020-04-30 13:04

资料图:大力宣传医改法案的美国总统奥巴马。

中新网12月25日电据外媒24日报道,随着购买2014年1月1日开始的医疗保险的限期临近,创纪录的流量访问了医保网站,网站遭受最大考验。

白宫发言人塔拉 麦基尼斯称,在12月23日,即原定的购买2014年1月1日开始的医保最后期限,一天内网站接受了200万次访问。这是网站开办以来最高的单日流量。截止日期延期一天后,24日的流量稍有减少,但网站仍然繁忙。

奥巴马政府官员称,在巨大的流量压力下,医改网站表现良好。出错率低于1/200,网页在不到一秒种的时间内就能加载出来。

但仍然有成千上万的人因为遭遇网站的技术问题,或者无法理解网站上的说明,而寻求电话热线帮助。奥巴马政府官员称,截至24日下午,超过11万人拨打了政府的帮助热线,平均的等待时间为27分钟。而23日整日,帮助中心接到了超过25万电话,同样创下了单日记录。

尽管目前还没有任何重大故障的报告,白宫已经表示,如果有人能够证明他们是因为网站的问题而错过了截止期限,就有可能通过逐个处理的方式获得保险。

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